Políticas de Devolução

Na G3 Laminadores, valorizamos a satisfação e a confiança dos nossos clientes. A seguir, apresentamos nossa política de devolução, que visa garantir uma experiência positiva para quem adquire nossos produtos

Condições para Devolução:

1. Embalagem Violada:

   • Aceitaremos devoluções apenas se a máquina recebida estiver com a embalagem claramente violada no momento da entrega.

2. Defeitos de Fabricação:

   • Caso a máquina apresente defeitos de fabricação, garantimos o direito à devolução. Solicitamos que qualquer problema identificado seja comunicado imediatamente à nossa equipe de suporte.

Processo de Devolução:

1. Comunicação Prévia:

   • Entre em contato conosco no prazo máximo de 7 dias úteis após o recebimento do produto, informando detalhadamente o motivo da devolução.

2. Avaliação do Pedido de Devolução:

   • Nossa equipe analisará as informações fornecidas e, se aprovado, forneceremos as instruções necessárias para o processo de devolução.

3. Embalagem Original:

   • Solicitamos que o produto seja devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios e manuais inclusos.

4. Inspeção do Produto:

   • Após recebermos o produto devolvido, realizaremos uma inspeção para confirmar se atende às condições estabelecidas para devolução.

5. Reembolso ou Substituição:

   • Se a devolução for aprovada, ofereceremos a opção de reembolso integral do valor pago ou a substituição do produto, de acordo com a disponibilidade em estoque.

Exclusões:

• Não aceitamos devoluções por motivos de "arrependimento" ou indecisão na compra. Encorajamos nossos clientes a esclarecer todas as dúvidas antes de efetuar a compra, e estamos disponíveis para fornecer informações adicionais conforme necessário.