Políticas de Devolução
Na G3 Laminadores, valorizamos a satisfação e a confiança dos nossos clientes. A seguir, apresentamos nossa política de devolução, que visa garantir uma experiência positiva para quem adquire nossos produtos
Condições para Devolução:
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Embalagem Violada:
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Aceitaremos devoluções apenas se a máquina recebida estiver com a embalagem claramente violada no momento da entrega.
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Defeitos de Fabricação:
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Caso a máquina apresente defeitos de fabricação, garantimos o direito à devolução. Solicitamos que qualquer problema identificado seja comunicado imediatamente à nossa equipe de suporte.
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Processo de Devolução:
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Comunicação Prévia:
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Entre em contato conosco no prazo máximo de 7 dias úteis após o recebimento do produto, informando detalhadamente o motivo da devolução.
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Avaliação do Pedido de Devolução:
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Nossa equipe analisará as informações fornecidas e, se aprovado, forneceremos as instruções necessárias para o processo de devolução.
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Embalagem Original:
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Solicitamos que o produto seja devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios e manuais inclusos.
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Inspeção do Produto:
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Após recebermos o produto devolvido, realizaremos uma inspeção para confirmar se atende às condições estabelecidas para devolução.
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Reembolso ou Substituição:
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Se a devolução for aprovada, ofereceremos a opção de reembolso integral do valor pago ou a substituição do produto, de acordo com a disponibilidade em estoque.
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Exclusões:
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Não aceitamos devoluções por motivos de "arrependimento" ou indecisão na compra. Encorajamos nossos clientes a esclarecer todas as dúvidas antes de efetuar a compra, e estamos disponíveis para fornecer informações adicionais conforme necessário.
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